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绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

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绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

潮新闻客户端 记者 黄玉环(yùhuán)

在绍兴宝(bǎo)利德林肯中心买了车,赠送的代金券还没用完,4S店突然关闭,林肯方面还与其解约了,车主权益得不到(débúdào)保障。

今年4月,潮新闻(xīnwén)·钱江晚报(qiánjiāngwǎnbào)“记者帮”报道此事(详见《突然关停(guāntíng),浙江绍兴知名(zhīmíng)4S店与林肯解约,车主无奈求助》)。这两天,当事人何先生反馈,林肯官方给车主发来短信,指定另一家4S店承接他们的三包责任。

昨天,何先生向记者展示了这条短信,署名为林肯(línkěn)中国。

正文提到:绍兴(shàoxīng)宝利德不再是林肯中国授权经销商(jīngxiāoshāng)。您车辆的三包责任,将由绍兴睿林林肯中心承接。同时,林肯中国销售的延保、保养套餐(tàocān)以及(yǐjí)您爱车后续的正常保养、维修、索赔业务等也可在全国任意林肯官方授权经销商店处理。

林肯官方发来(fālái)的短信 受访者提供

记者联系睿林(ruìlín)林肯中心,一位工作人员表示,这是新开的林肯4S店,预计(yùjì)7月对外营业。“车子有产品质量问题,可以到这边解决。”

这个中心距离原先的宝利德林肯中心只有300多米,附近车主(chēzhǔ)日常维保,不用再跑到绍兴(shàoxīng)其他区域。

不过,林肯官方发来的短信也提醒车主,“若您目前持有单独与绍兴宝利德签订(qiāndìng)的销售或服务合同(包括不限于各类预付卡(yùfùkǎ)、保养套餐、延保套餐、优惠券、兑换券(duìhuànquàn)、押金、订/定金等遗留(yíliú)权益),可直接与绍兴宝利德联系。”

记者向睿林林肯中心工作人员核实,车主在宝利德的余额无法(wúfǎ)在他们(tāmen)这边使用。“我们和宝利德不是一个老板。”

对此(duìcǐ),何先生有些失望。

此前,记者曾致电林肯客户服务中心,工作人员表示:“宝利德集团跟林肯是合作关系,它有(yǒu)自主经营权,遇到(yùdào)这种情况,我们建议客户去(qù)跟宝利德协商处理,或者通过合法合规的渠道(qúdào)维护自己的权益。”。”

那么,车主到底该(gāi)如何合法合规维护自己的权利呢?“记者帮”帮帮团(tuán)智库专家、上海博和汉商(杭州)律师事务所创始合伙人、名誉主任律师邵斌(shàobīn)认为,车主可以通过起诉的方式维护自己的权利。“按照合同约定,宝(bǎo)利德无法履约,肯定要(yào)承担相应责任,比如支付(zhīfù)违约金,赔偿损失等。不过,宝利德陷入经营困境,公司主体(zhǔtǐ)可能没有财产支付,只能走破产清算程序,车子可以作为债权人进行申报,得到一定比例的赔偿,从而挽回一定损失。”

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